El cheque servicio es el nombre coloquial de la Prestación Vinculada al Servicio (PVS). Es una ayuda económica de la Ley de Dependencia que permite pagar total o parcialmente un servicio privado - residencia, centro de día o ayuda a domicilio - cuando no hay plaza pública disponible. Es la prestación más solicitada y la menos comprendida del sistema de dependencia.
Cuánto se cobra según el grado de dependencia
Las cuantías máximas de la PVS a nivel estatal son las siguientes. Cada comunidad autónoma puede complementarlas con importes adicionales:
| Grado de dependencia |
Cuantía máxima mensual (estatal) |
Perfil |
| Grado III (gran dependencia) |
747,25 €/mes |
Persona que necesita ayuda para casi todas las actividades básicas varias veces al día |
| Grado II (dependencia severa) |
426,12 €/mes |
Persona que necesita ayuda para varias actividades básicas dos o tres veces al día |
| Grado I (dependencia moderada) |
300,00 €/mes |
Persona que necesita ayuda para una o varias actividades básicas al menos una vez al día |
Dato importante: Estas cuantías son los máximos estatales. La cantidad real que recibe cada persona depende de su capacidad económica ? a mayores ingresos, menor cuantía. Además, algunas comunidades autónomas complementan la prestación estatal con importes adicionales propios.
Requisitos para solicitar la PVS
Para acceder al cheque servicio se necesitan dos condiciones:
1. Tener reconocido un grado de dependencia (I, II o III). Esto requiere haber solicitado la valoración de dependencia y haber obtenido resolución. Ver cómo solicitar la dependencia paso a paso.
2. Que no haya plaza pública o concertada disponible. La PVS es subsidiaria: solo se concede cuando la administración no puede ofrecer un servicio público directo. En la práctica, dado que las listas de espera son largas en muchas comunidades, la PVS es la prestación más habitual.
La PVS se asigna dentro del Programa Individual de Atención (PIA), que es el documento que concreta qué servicio o prestación recibe cada persona tras el reconocimiento de grado.
Para qué servicios se puede usar
El cheque servicio se puede destinar al pago de:
- Residencia privada: la PVS cubre parte de la mensualidad. La familia paga la diferencia. Ver precios de residencias.
- Centro de día privado: para personas que necesitan atención diurna pero duermen en casa.
- Servicio de ayuda a domicilio privado: para contratar horas de cuidado en el hogar a través de una empresa autorizada.
El servicio contratado debe estar debidamente acreditado o autorizado por la comunidad autónoma correspondiente. No se puede utilizar la PVS para pagar a un cuidador particular no registrado.
Ejemplo práctico: PVS aplicada a una residencia
Un ejemplo para entender el impacto real:
| Precio de la residencia privada |
2.200 €/mes |
| Grado reconocido |
Grado II (dependencia severa) |
| PVS asignada (tras valoración económica) |
380 €/mes |
| Coste real para la familia |
1.820 €/mes |
| Ahorro anual |
4.560 € |
La cuantía de 380€ del ejemplo no es fija - es el resultado de aplicar el baremo económico al caso concreto. El máximo para Grado II sería 426,12€, pero se reduce según los ingresos del beneficiario.
Cómo se solicita
La PVS no se solicita de forma independiente. Se asigna como parte del proceso de dependencia:
1. Solicitas la valoración de dependencia.
2. Se te reconoce un grado (I, II o III).
3. Se elabora tu Programa Individual de Atención (PIA).
4. En el PIA se determina si recibes un servicio público o una prestación económica. Si no hay plaza pública disponible, se te asigna la PVS.
5. Con la PVS aprobada, contratas el servicio privado y la administración ingresa la cuantía mensualmente.
Todo el proceso está detallado en nuestra guía de solicitud de dependencia.
Preguntas frecuentes sobre la PVS
¿Puedo contratar la residencia antes de que me aprueben la PVS?
Sí. Muchas familias contratan una residencia privada de urgencia y solicitan la dependencia en paralelo. Cuando se aprueba la PVS, empieza a recibirse la prestación. Los meses anteriores no se recuperan, pero desde la resolución se cobra mensualmente.
¿Es compatible con otras prestaciones?
Depende de la comunidad autónoma y del tipo de prestación. En general, la PVS no es compatible con la prestación para cuidados en el entorno familiar ni con un servicio público del mismo tipo. Pero puede ser compatible con teleasistencia u otros apoyos complementarios. Conviene consultar cada caso.
¿Se revisa la cuantía?
Sí. La cuantía puede revisarse si cambian los ingresos del beneficiario, si cambia el grado de dependencia, o por actualización normativa.
¿Qué pasa si cambio de residencia?
Debes comunicar el cambio a la administración. La PVS sigue vigente mientras el nuevo centro esté acreditado y cumpla los requisitos. Puede haber un periodo de trámite para actualizar los datos.
Sobre esta guía
Elaborada por el equipo de trabajadores sociales colegiados de MundoMayor-ESSIP, con más de 25 años de experiencia y más de 7.000 casos gestionados al año. Autorización de Servicios Sociales Nº S3357. Certificación ISO 9001:2015.
Las cuantías, requisitos y compatibilidades pueden variar según la comunidad autónoma y la normativa vigente. Se recomienda confirmar la situación actual con los servicios sociales de tu zona o contactando con nuestro equipo.